Expectativas del empleador

En esta sección encontrarás los resultados de las encuestas realizadas a 100 empresarios en 5 países (Francia, Italia, Polonia, España, Holanda). Estas encuestas se han realizado para comprender mejor las expectativas de los empleadores en cuanto a competencias claves.

Los empleadores nos dieron su opinión sobre las distintas competencias transferibles: la voluntad de aprender, la perseverancia, la dificultad, la tolerancia y la flexibilidad, el autocontrol, la conducta profesional, gestión de proyectos, trabajo en equipo, sensibilidad cultural, comunicación en primer idioma/idioma extranjero

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El panel

100 participantes de 5 países diferentes. El número de encuestados que proporcionan los datos se dividen entre los países socios del proyecto de la siguiente manera:

  • Francia 24 encuestados
  • España 18 encuestados
  • Italia 17 encuestados
  • Polonia 22 encuestados
  • Los Países Bajos 19 encuestados

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Quiero aprende

Los encuestados esperan que los empleados tengan el deseo de aprender y de asimilar nuevos conocimientos. Las habilidades de aprendizaje son muy importantes ya que permiten a una persona adquirir nuevas competencias durante toda su trayectoria profesional. Este resultado puede estar vinculado en gran medida a los rápidos cambios a los que se enfrenta el mundo y al desarrollo de la tecnología.

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Perseverancia

Los empleadores esperan que los empleados sean meticulosos y se centren en los objetivos, que respeten la planificación y cuestionen las ideas establecidas.

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Dificultades

Los empleadores tienen expectativas acerca de la gestión de las dificultades. En primer lugar, esperan que el empleado sepa cómo encontrar soluciones de forma independiente y, además,  esperan de ellos que proporcionen soluciones innovadoras. Los empleadores quieren empleados que sean capaces de responder a situaciones imprevistas con soluciones innovadoras en su entorno laboral.

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La tolerancia y
la flexibilidad

Esta competencia está relacionada con el comportamiento profesional y el trabajo en equipo. Los empleados tienen que comunicarse y cooperar dentro de la empresa con los compañeros y clientes. Se exige también saber negociar y comprometerse. Estas 3 competencias están relacionadas entre sí: si las personas son tolerantes las unas con las otras, podrán fácilmente equilibrar los diferentes puntos de vista y adaptarse a nuevas situaciones.

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Auto-control

Cuando hablamos de auto-control, los empleadores tienen diversas expectativas.  Esperan que los empleados sean resistentes ante situaciones estresantes y estén motivados en sus actividades. Esperan que los empleados no se dejen llevar por sus emociones en situaciones estresantes y que, por el contrario, sepan cómo reaccionar profesionalmente.

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Comportamiento
profesional

Los empleadores de cuatro de los cinco países (con la excepción de Francia) buscan en los empleados las ganas de formar parte de una organización importante. Los encuestados esperan que los empleados conozcan los valores y normas de sus organizaciones y las respeten.

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Gestión del
proyecto

Los empleadores tienen una visión muy pragmática; quieren que el empleado pase a la acción. Pasar a la acción está relacionado con la planificación o el análisis de la acción. Es importante conocer los límites personales, analizar los puntos fuertes y débiles de un proyecto antes de actuar.

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Trabajo en
equipo

Las expectativas de los encuestados acerca de la cooperación entre los empleados son muy altas, quieren que los empleados sean capaces de colaborar y poner en marcha acciones comunes. Ser capaz de trabajar en equipo está relacionado directamente con la tolerancia y el comportamiento profesional. Es posible trabajar juntos si las personas se muestran tolerantes con los demás y respetan la organización.

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Conciencia y
expresión cultural

Los encuestados creen que los empleados deben comprender las diferencias culturales y religiosas, hayan o no hayan experimentado lo que es vivir en otro país. De nuevo, se espera un comportamiento profesional, los empleados deben ser tolerantes, comprender las diferencias y actuar en consecuencia.

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Comprensión
en la lengua materna

 La importancia de escuchar e interactuar adecuadamente está directamente relacionada con la consecución de los objetivos generales de las organizaciones. Hay también una conexión con el deseo de adquirir nuevas aptitudes. Escuchar e interactuar adecuadamente también está directamente relacionado con la perseverancia.

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Expresión
en la lengua materna

Los encuestados esperan que los empleados puedan comunicarse respetando a los demás y al mismo tiempo exponiendo sus argumentos respectivamente. Es importante que los empleados sepan cómo exponer argumentos a nivel profesional y sean capaces de expresarse correctamente con otros colegas y clientes.

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Redacción
en la lengua materna

La muy apreciada competencia “ser capaz de organizar y estructurar mis pensamientos” puede estar directamente relacionada con la comunicación diaria. En la actualidad, la comunicación escrita se realiza principalmente por correo electrónico y, por lo tanto, los empleadores esperan que los empleados sean capaces de escribir con claridad y estructurar sus pensamientos.

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Comprensión
en lenguas extranjeras

Los empleadores esperan que los empleados puedan comprender y ejecutar instrucciones que hayan sido dadas en un idioma extranjero. Es importante para el empleador contratar a empleados que pueden entender tareas e información tanto orales como escritas.

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Expresión
en lenguas extranjeras

Las expectativas acerca de cómo expresar un pensamiento en un idioma extranjero son muy realistas. Los encuestados no esperan que los empleados sean bilingües y consideran que el conocimiento de las costumbres locales en cuanto al lenguaje corporal es menos importante. Los empleadores esperan que los empleados intenten hablar otro idioma, incluso aunque tengan conocimientos limitados del mismo.

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Redacción
en lenguas extranjeras

Al igual que ocurre en la categoría de comunicación en la lengua materna, la alta clasificación dada a la competencia relacionada con la organización y la estructuración de los pensamientos puede estar directamente vinculada con la comunicación diaria. Es común utilizar la comunicación escrita a través del correo electrónico para comunicarse con socios internacionales.

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Competencia
matemática

El empresario espera de los empleados que sean muy prácticos, es decir que sean capaces de realizar cálculos. La capacidad de extraer, utilizar y comparar la información recopilada por otros, tales como la lectura de datos estadísticos y la creación de informes de datos es también muy apreciada por los empleadores.

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Internet

El papel de las redes sociales es cada vez más importante en la actualidad, pero los empleadores consideran aún más importante que los empleados sean capaces de encontrar información en Internet. Esto puede explicarse por la enorme cantidad de información disponible en línea. Hoy en día internet nos ofrece acceso ilimitado a una gran cantidad de información y las empresas aprecian la capacidad de los empleados de gestionar correctamente la información.

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Ordenador

Como era de esperar, el uso general del ordenador es muy valorado por todos los países ya que hoy en día cada vez se digitaliza más el trabajo. El uso del ordenador es casi inevitable en el día a día. El tipo de software que los empleadores esperan que los empleados dominen  depende en gran medida del tipo de tareas que tienen que llevar a cabo.

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Conclusión

La encuesta realizada entre 100 empresarios muestra que las expectativas en términos de competencias y habilidades son bastante parecidas entre los 5 países: características comunes de las empresas: la motivación por aprender, centrarse en los objetivos, el trabajo en equipo, organizar las ideas, estar orientado al trabajo en equipo etc. El nivel esperado es muy alto; quieren un “empleado ideal”.

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