Comportement professionnel – Respect des règles et des valeurs des organisations

Compétences à classer :

  • Adopter une bonne hygiène personnelle et soigner sa tenue vestimentaire
  • Connaissance de la mission et des valeurs des organisations
  • Respecter les règles communes de l’organisation, en interne et en tant que représentant
  • Adopter un comportement correct au travail
  • Accepter la critique
  • Utiliser un langage adapté aux publics cibles

La Connaissance de la mission et des valeurs est considérée comme la compétence la plus importante au niveau du comportement professionnel par quatre pays (20, 2 % des répondants), à l’exception des répondants français. Cette compétence est suivie de près par la capacité à « Respecter les règles communes de l’organisation » (19, 7 % des répondants), puis de la capacité à « Adopter un comportement correct au travail » (17, 8 % des répondants) et « Accepter la critique » (15, 2 % des répondants).

Différences selon les pays

  • FRANCE : « Respecter les règles communes de l’organisation » est la capacité considérée la plus importante
  • PAYS-BAS et POLOGNE : La « Connaissance des valeurs de l’organisation » et le « Respect des règles » sont fortement appréciés
  • ITALIE et ESPAGNE : La « Connaissance des valeurs de l’organisation » est considérée comme la compétence la plus importante

Les employeurs de quatre pays (à l’exception de la France) considèrent que le sentiment d’appartenance à une organisation est primordial. Les répondants attendent des employés de leur entreprise qu’ils connaissent les valeurs et les règles et les respectent.

Questionnaire d’aide à la réflexion :

  • Arrivez-vous à être ponctuel et à respecter les délais ?
  • Arrivez-vous à gérer tous les types de feedbacks de manière constructive ?
  • Effectuez-vous toutes vos tâches même lorsque vous n’êtes pas sous le contrôle étroit de vos supérieurs ?